งานบริการติดตามหนี้

บจก. รักษาความปลอดภัย กรุงไทยธุรกิจบริการ (KTBGS) เป็นบริษัทในเครือธุรกิจของ บมจ. ธนาคารกรุงไทย โดยให้บริการงานหลังบ้านของธนาคารกรุงไทย เช่น งานบริหารจัดการและขนส่งทรัพย์สิน งานบริการรักษาความปลอดภัย งานบริการรักษาความสะอาด และตลอดจนงานบริการติดตามหนี้ (Loan Collection) โดยเริ่มต้นให้บริการมาตั้งแต่ปลายปี 2558 แม้จะเป็นงานบริการน้องใหม่แต่ทางบริษัทฯ ได้มีการดำเนินงานและบริหารงานอย่างเป็นมืออาชีพ อีกทั้งยังมีกระบวนการครบวงจร ซึ่งงานบริการติดตามหนี้มี 5 งานบริการ ดังนี้

งานบริการติดตามทวงหนี้

  1. การติดตามทวงถามหนี้ทางโทรศัพท์ (Phone Collection)
  2. การติดตามทวงถามหนี้ด้วยข้อความผ่าน SMS
  3. การติดตามหนี้ภาคสนาม (Field Collection)
  4. การบริหารใบตอบรับจากไปรษณีย์ (ผู้ค้ำประกัน)
  5. กระบวนการด้านกฎหมาย

ประสบการณ์งานด้านติดตามหนี้

  • สินเชื่ออเนกประสงค์
  • สินเชื่อส่วนบุคคล
  • สินเชื่อเพื่อผู้ประกอบการธุรกิจรายย่อย (SME)
  • สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย
  • สินเชื่อเช่าซื้อ
  • สินเชื่อธนวัฏเฉพาะ บมจ. ธนาคารกรุงไทย
  • สินเชื่อเบิกเงินเกินบัญชี
  • สินเชื่ออื่นๆ

Total Solution แบบครบวงจร

  • ระบบติดตามทวงถามหนี้
  • ระบบการบริหารจัดการใบตอบจากไปรษณีย์ (ผู้ค้ำประกัน)
  • ระบบส่งข้อความแจ้งเตือนและติดตามทวงถามหนี้ (SMS)
  • ระบบบันทึกเสียงสนทนา (Voice Recorder)
  • ระบบลูกค้าสัมพันธ์ (Contact Center)

นอกจากนี้ทางบริษัทฯ ยังมีงานบริหารธุรกิจการพิมพ์ (Printing and Mailing/ Pressure seal) พร้อมให้บริการพิมพ์เอกสารสำคัญตลอดจนมีระบบการจัดส่งอย่างครบวงจร ดังนั้นจึงถือได้ว่าเป็นการตอบโจทย์กระบวนการให้บริการใบตอบรับทางไปรษณีย์ของผู้ค้ำประกันตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการอย่างมืออาชีพ (Total Solution)

สนใจใช้บริการของเรา

ต้องการรับบริการจาก KTBGS


หรือสนใจอยากร่วมงานกับเรา